常见问题

外借图书册数限制：50册，其中中文图书和中文过刊合订本40册；外文图书和外文过刊合订本10册。

外借图书借期为60天。可续借1次，续借天数为30天。

（1）读者可以通过登录“读者空间”查看自己的借书情况，账号密码与数字平台相同。如果无法登录可向读者服务部咨询，办公地点：A201室，联系电话：38284938。

（2）在读者办理借书或还书时，请注意观看屏幕或向直接向当值馆员询问，就可知道借、还书日期。

（3）关注学校企业号并完成身份绑定，可以收到“图书馆服务平台LSP”的借书、还书、到期提醒。

不可以。为保障全体读者的利益，归还的图书在工作人员重新上架后方可借出。

登录“读者空间”，点击左侧“我的借阅”，然后对所借图书进行续借。

登录“读者空间”，点击顶部“资源检索”，检索到需预约的图书后，点击“详细信息”，等页面打开后，点击网页下方“预约”区域的“请求”按钮。预约时务请注意馆藏地点。

在明确该书馆藏地点的情况下，可能存在以下几种情况：1、图书正被其他读者阅览，还未办理借出手续；2、书很可能在书车，还未上架；3、有读者将此书错放至其他阅览室书架上而馆员或勤工助学学生未能发现而归至正确地点；4、该书已丢失。

当出现个人借、还书记录与实际不符的情况时，特别是将书还至“还书车”或行政楼一楼大厅、第二教学区C区一楼大厅、物流工程学院一楼大厅、经济管理学院一楼大厅、学生服务中心一楼大厅的还书点时，还书信息会有滞后情况出现。请稍待几小时或隔天再作下确认。如果还是存在不符情况，请即与读者服务部联系，办公地点：A201室，联系电话：38284938。

请通过书目查询中的“新书通报”栏目了解图书馆新购图书信息。

请至学校一卡通中心进行挂失和办理有关手续。图书馆正门左手大楼梯可到一卡通中心，无需进入图书馆。

借的图书逾期了或者发生了污损，要进行适当的赔偿。逾期收取每册每天人民币0.10元的逾期费。逾期费直接就在总服务台借还书处进行赔付。遗失、污损书刊的赔付在读者服务部（A201室）办理。

可以的，我馆馆藏书目查询没有地域限制。

读者查找图书时，往往需要用到索书号，如 H313.1/B253，I712.45/Q498。索书号分为两部分，“/”前面为分类号，是图书按中国图书馆图书分类法而取得的号码；“/”后面为书次号，是编著者的号码。读者找书时，先按“/”前面的分类号找到该书所在的区域，再按“/”后编著者的号码查找即可找到该书。

有两种情况：1、下载的文档损坏，请重新下载；2、缺乏相应的浏览器，例如CAJ浏览器、超星阅读器等。除了常用的全文浏览器外，我们在电子资源详细页面的相关文档下载中会发布该资源特有的全文浏览器下载地址。

图书馆网站的“电子资源”中有很多试用数据库，图书馆暂时还没有购买这些数据库的使用权限，因此每个数据库的介绍页面上都有试用的截止日期。欢迎向我们提出你对某个试用数据库的意见，读者的意见和建议是我们订购数据库的重要依据。另外，我们也可能对已购买的数据库进行调整，请关注图书馆主页的最新动态。

进入图书馆主页，点击“电子资源”。

打开选定的数据库的详细页面，在相关文档下载里有该数据库的使用帮助，仅限校园网下载。

读者可通过查看该数据库的详细页面，查看相关咨询栏目里的联系方式，进行数据库的询问和反馈。

有，读者可访问图书馆网站的电子资源，点击文献类型一栏对应的“图书”，便可访问相关的数据库。另外，请留意该电子图书详情页面的相关文档下载，安装对应的全文阅读器。

我馆在订购某种网络数据库之前，要求数据库生产商向我校提供几个月的免费使用期，在试用之后再确定是否购买。因此，我馆鼓励读者检索试用的数据库，并将意见反馈给图书馆。另外，用户可通过“资源利用”栏目下“资源推荐”网页中的“数据库荐购”对要试用的数据库进行推荐。

1. 选库：数据库一般按学科或年代分为几个子数据库，检索者根据需要选择子数据库。
2. 选择字段：选择检索词应出现的字段。
3. 填入检索词：在输入库中填入检索词。
4. 选择逻辑算符：有几个检索词时，选择词与词之间的逻辑关系。
5. 执行检索。
6. 显示：一般有题录、题录+文摘、全文等几种输出格式，由检索者选择确定。
7. 输出：打印、存盘或发Email。

中文期刊报纸请至阅读大厅查看，外文期刊报纸请至A732国际海事研究图书馆查看，中外文合订本过刊请至A105大书库查看。

读者可访问资源栏目里的报刊目录，便可查看中文期刊、外文报刊目录。

请点击图书馆主页资源栏目的“文献传递”和“馆际互借”栏目，咨询电话38284955王老师。

读者“书目查询”检索，获得其馆藏地点后至该阅览室查阅。工具书只可就室查阅，不外借。

请访问学位论文管理系统，该系统收录了历年我校已毕业研究生的学位论文。该系统必须在校园网范围内、通过数字平台账号密码登录后才能查看全文。当年提交的学位论文必须过了1年保护期后才能查看。

详细说明请访问资源栏目下随书光盘。

请阅读并遵守图书馆“读者入馆须知”。

图书馆网站有三个功能：

1. 信息发布功能，包括图书馆介绍、新闻和通知、馆藏布局、规章制度等。
2. 信息服务功能，通过线上直接向读者提供服务，如书目检索、新书预告、文献传递、通借通还、读者留言等。
3. 资源导航功能，提供本馆已购/试用数据库、随书光盘等。

每个读者都有自己的读者空间，通过读者空间，可以查阅自己的个人资料、借阅情况，可以进行书目检索、网上续借、预约图书等。

访问“关于本馆”栏目“入馆指南”中的“馆藏馆貌”，就可查看我馆的资源分布。

访问“关于本馆”栏目里的“联系我们”，点击要查看的部门图标，便可看到该部门的联系方式。

访问图书馆主页“学习支持”栏目中的“开放时间”，或者直接点击主页中右下的“开放时间”。节假日、寒暑假开放时间，查看主页左侧的“通知”，或者是“关于我们”栏目里的“新闻通知”。

查看图书馆主页左侧的“通知”和“新闻”，或者是访问“关于本馆”栏目里的新闻通知。

图书馆各开放部门挂有《读者意见及回复登记本》可供读者反映情况；或者通过馆主页“读者留言”栏目，在网上提出意见或建议；或者直接发送邮件至相关部门； 我们会认真回复并及时处理。

请参考“关于本馆”栏目的“入馆指南”中的“证件办理及离校"。

请至总服务台、楼层咨询台或至读者服务部办公室（A201室）询问。

可以。读者可访问“资源利用”栏目里的“资源荐购”填写图书信息，我们将统筹考虑是否采纳。

读者有四种方式咨询：

1. 实地咨询，直接至总服务台或各楼层咨询台进行咨询；
2. 电话咨询，通过电话咨询图书馆相关部门；
3. 网络咨询，访问图书馆主页的“读者留言”，能检索相关问题或者留下问题；
4. 留言咨询,填写《读者意见及回复登记本》留言。

对于您通过留言提出的问题，我们一般会在第二个工作日回复。

目前我馆的自助复印服务已经停止。打印复印请至学校文印中心（水上训练中心105室），咨询电话38283841、38283847。

可以自带笔记本电脑无线上网。

读者可以通过自己笔记本电脑进行无线网络搜索，选择iSMU。接入校园无线网时，须通过身份验证（使用浏览器访问任意网页会自动跳转到认证页面）。无线网身份验证的账号为统一身份认证账号，与数字校园平台相同。